martes, 12 de febrero de 2019

GUSTAVO LAGOUTTE (ASUCOTA): HAY DESCONOCIMIENTO DE LOS CONSUMIDORES PARA ACTUAR


Artículo 14 entrevisto en la versión radial por AM 1140 al Presidente de la Asociación de Usuarios y Consumidores Tandil Gustavo Lagoutte comentando entre sus conceptos la labor de esta organización que actúa desde hace años a favor precisamente de los usuarios y consumidores. Mencionando que créditos personales,banca y planes de automotores están en las consultas más frecuentes de la organización,que estas empresas suelen estar en infracción porque tratan de ocultar muestras de la transacción y si muestran tratan de mostrar pero en forma dificultosa para que a simple vista se pueda comprender,también hemos detectado publicidad engañosa con la famosa garantía extendida en los casos donde hay más competencia las empresas más grandes suelen cuidarse por ejemplo las multinacionales se cuidan más ante algún nivel de exposición mediático. Recibimos fundamentalmente el año pasado muchísimas consultas por facturas de servicios lo que tratamos de hacer en estos casos es darle asesoramiento al usuario para interpretar como le llegan las boletas y si lo que recibe es correcto o no porque lo que esta sucediendo que lo que le esta llegando uno no puede saber si es lo correcto o esta mal se perdió la noción de si es un error u otro aumento por eso estamos tratando de dar una mano,el usuario nos dice que no sabe si esta roto el medidor o tiene perdida en algún electrodoméstico o le están metiendo la mano en el bolsillo o es el incremento. Para contactarse pueden hacerlo a través de la página consumidorestandil.org.ar.



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